Partenaire avec FAIRTIQ
Créez la meilleure expérience de voyage pour vos client·es.
Simplifier
la billettique
Opter pour
l'hardware-free
Ravir votre clientèle
Augmenter la fréquentation
Tester des modèles tarifaires
Analyser les habitudes de voyage
Explorez nos solutions "pay-as-you-go"
Optez pour l'hardware-free et implémentez rapidement l'application FAIRTIQ, une solution de billetterie à post-paiement entièrement numérique.
Plus qu'une simple application de billettique
Prêt à discuter de vos besoins ?
Démêlons ensemble les défis auxquels vous êtes confrontés et identifions un chemin vers la croissance.
Mettez rapidement en place une solution de billettique entièrement numérique et à faibles coûts de maintenance
La solution entièrement hardware-free de FAIRTIQ vous permet d'introduire le billet de transport public le plus simple, tout en réduisant considérablement les coûts liés à la configuration et à l'entretien du matériel. En optant pour l'application FAIRTIQ, vous recevez un package complet comprenant la billettique mobile ainsi qu'un support logiciel et marketing. Cela inclut l'application FAIRTIQ axée sur le client·e, configurée et entretenue par nos équipes, sans nécessiter d'effort supplémentaire de votre part. Avec une implémentation rapide, vous pouvez déployer notre solution en quelques mois seulement, offrant à votre clientèle une expérience de billetterie à jour, durable et sans faille.
Déploiement en
quelques mois
Satisfaction client
& augmentation de la fréquentation
Réduction des coûts
de maintenance
Testez de nouveaux modèles de prix flexibles et réinventez vos structures tarifaires
Les possibilités d'innovation tarifaire personnalisables de FAIRTIQ vous permettent de tester de nouveaux modèles de prix flexibles. Contrairement aux systèmes traditionnels basés sur des zones, la solution FAIRTIQ permet la mise en œuvre de modèles tarifaires simplifiés dans des régions entières. En outre, FAIRTIQ vous propose un système de campagnes basé sur des bons qui permet de tester de manière contrôlée de nouvelles offres, telles que la tarification heures pleines/heures creuses, les crédits de transport public, le plafonnement, les primes et les récompenses. Ainsi, vous êtes en mesure d'affiner et d'innover votre structure tarifaire, d'améliorer l'expérience client et d'augmenter de manière significative la fréquentation et vos recettes.
Affiner et innover en
matière de tarification
Améliorer
l'expérience client
Augmenter la fréquentation et les recettes
Détecter la fraude et garantir l'intégrité financière
Les mécanismes avancés de gestion de la fraude de FAIRTIQ sont accrédités par l'industrie suisse des transports publics et vous offrent une défense solide contre la fraude. Les mécanismes automatisés de reconnaissance des fraudes identifient les activités de voyage suspectes telles que les enregistrements tardifs, les départs anticipés et les manipulations des données de localisation. De plus, la gestion automatisée permet d'atténuer les risques associés aux données de localisation manquantes ou erronées, aux billets non valides et aux factures impayées. Par conséquent, les anomalies dans le comportement des voyageur·euses peuvent être détectées et gérées efficacement à un stade précoce, ce qui permet de préserver les flux de revenus, de garantir l'intégrité financière et de réduire les comportements frauduleux à long terme.
Détecter et gérer la fraude à un stade précoce
Garantir l'intégrité financière
Réduire
les comportements frauduleux
Transformez votre clientèle en ambassadeurs et augmentez le nombre de passager·ères
FAIRTIQ vous offre un canal de communication directe avec vos client·es, ainsi qu'une série d'initiatives marketing stratégiques et personnalisables visant à augmenter de manière significative la fréquentation, à optimiser la répartition modale et à stimuler la croissance des revenus dans votre région. En appliquant les enseignements tirés des données du réseau de partenaires FAIRTIQ tout au long du parcours client, FAIRTIQ vous aide à acquérir efficacement de nouveaux client·es. En outre, FAIRTIQ vous dote d'outils d'analyse avancés qui facilitent le suivi et la mesure de l'impact des mesures marketing, ce qui permet une compréhension globale du comportement de la clientèle et, en fin de compte, des décisions de marketing plus éclairées.
Comprendre le comportement des client·es
Augmenter la fréquentation et fidéliser la clientèle
Optimiser la répartition modale et augmenter les revenus
Comprendre les habitudes de voyage et offrir une expérience unique
Des analyses de données sophistiquées et des tableaux de bord intuitifs vous permettent de mieux comprendre les comportements et les besoins de votre clientèle en matière de voyage. Grâce à des enquêtes personnalisables et à des analyses de voyage spécifiques à chaque région, vous pouvez approfondir les modèles de voyage et de demande, mesurer l'impact des ajustements tarifaires et répondre de manière flexible à l'évolution des exigences et des développements de l'industrie. En fin de compte, l'analyse et la compréhension des données FAIRTIQ vous permettent d'affiner efficacement les horaires et l'allocation des ressources pour une expérience de voyage optimisée et transparente.
Comprendre les
habitudes de voyage
Mesurer l'impact de l'adaptation des prix
Perfectionner les calendriers et l'affectation des ressources
Enrichissez votre propre application et séduisez votre clientèle
Intégrez la technologie FAIRTIQ dans votre application de billetterie ou de mobilité existante. En incorporant le SDK (Software Development Kit) FAIRTIQ, vous améliorez votre propre application avec la technologie leader de check-in/check-out et vous offrez à vos client·es un nouveau degré de confort et d'efficacité. Cette solution éprouvée est utilisée avec succès dans d'autres applications de billetterie, telles que l'application mobile des Chemins de fer fédéraux suisses (CFF). Améliorez votre application avec une technologie de billetterie fiable et bien établie et combinez de manière transparente la solution FAIRTIQ avec d'autres services de mobilité pour une expérience client améliorée et holistique.
Actualisez et améliorez votre propre application
Stimuler le passage au numérique et augmenter la fréquentation
Créer une expérience client holistique
Ouvrez la voie à l'innovation en testant et en expérimentant
Découvrez la simplicité de la technologie FAIRTIQ et son acceptation par la clientèle grâce à des tests dans votre région. L'application de projet pilote de FAIRTIQ vous permet de tester les caractéristiques et les fonctionnalités de la technologie FAIRTIQ dans un environnement ouvert ou fermé, tout en ayant un contrôle total sur la portée du test - de la durée, aux caractéristiques, au nombre d'utilisateur·trices impliqués. Les options personnalisables de la phase pilote vous garantissent un test rapide et facile de la technologie dans votre propre région, ce qui vous permet d'entamer votre parcours d'innovation en toute confiance.
Personnalisez et lancez votre propre pilote
Test en milieu ouvert
ou fermé
Obtenir des informations sur l'acceptation des client·es
Offrez une mobilité durable à vos employé·es en garantissant une transparence totale des coûts
Encouragez vos employé·es à voyager de manière durable en leur offrant le budget de mobilité de FAIRTIQ. Choisissez parmi deux options flexibles - un budget de voyage annuel pour une utilisation illimitée ou une allocation mensuelle - et ne payez que pour le crédit qui a réellement été utilisé. Cela signifie qu'il n'y a pas de dépenses si les employé·es n'utilisent pas le budget qui leur est alloué et que la transparence des coûts est totale. Pour en bénéficier, il suffit à vos employé·es d'installer l'application FAIRTIQ, de s'inscrire et de saisir un code d'activation personnel pour accéder à une mobilité sans faille à un tarif réduit. La transition vers le voyage durable n'a jamais été aussi simple.